Migração SAP ECC para S/4HANA: Principais Players do Mercado para Transformar Sua Empresa até 2027
O relógio está correndo. Com o fim do suporte ao SAP ECC programado para 2027, milhares de empresas na América Latina enfrentam uma corrida contra o tempo para migrar para SAP S/4HANA. Segundo dados da Gartner, apenas 39% das organizações globais haviam concluído essa transição até 2024, deixando claro que a janela de oportunidade está se fechando rapidamente.
A escolha do parceiro certo para conduzir essa transformação pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso do projeto. Neste guia completo, você descobrirá os principais players do mercado, suas metodologias exclusivas e como selecionar o fornecedor ideal para sua realidade empresarial.
Abordaremos desde as grandes consultorias globais até especialistas regionais, analisando critérios essenciais como experiência comprovada, presença local e custo-benefício. Prepare-se para tomar a decisão mais estratégica dos próximos anos.
O Cenário Crítico: Por Que 2025 é o Ano da Virada
A migração do SAP ECC para S/4HANA não é apenas uma atualização tecnológica – é uma transformação digital completa que redefine processos empresariais. O prazo de 2027 para o fim do suporte oficial criou um ambiente de urgência sem precedentes no mercado corporativo.
Empresas que não iniciaram o processo de migração enfrentarão consequências significativas. Os custos podem aumentar entre 30% a 50% devido à escassez de profissionais qualificados e à pressão temporal. Além disso, organizações que permanecerem no ECC perderão acesso a inovações críticas em inteligência artificial e analytics avançado.
Na América Latina, o cenário é ainda mais desafiador. Uma pesquisa da Portal ERP revela que a região apresenta atraso significativo comparado a outros mercados globais, tornando 2025 o ano decisivo para início dos projetos.
Impactos da Não Migração
- Riscos de segurança: Sistemas sem suporte oficial ficam vulneráveis a ameaças
- Conformidade regulatória: Dificuldades para atender novas exigências legais
- Competitividade: Perda de vantagens tecnológicas frente à concorrência
- Custos operacionais: Manutenção de infraestrutura legada torna-se mais cara
- Capacidade de inovação: Impossibilidade de aproveitar recursos de IA e machine learning
Entendendo as Opções de Migração SAP S/4HANA
Antes de analisar os players do mercado, é fundamental compreender as diferentes abordagens de migração disponíveis. Cada metodologia possui características específicas que influenciam diretamente na escolha do parceiro implementador.
Greenfield: Implementação Completamente Nova
A abordagem Greenfield envolve uma implementação totalmente nova do S/4HANA, abandonando configurações legadas do ECC. Esta estratégia oferece a oportunidade de redesenhar processos empresariais desde o início, aproveitando ao máximo as funcionalidades nativas do novo sistema.
Vantagens incluem processos otimizados, eliminação de customizações desnecessárias e aproveitamento completo das inovações do S/4HANA. Contudo, requer maior investimento em tempo e recursos, além de extensivo treinamento de usuários.
Brownfield: Conversão Técnica
O modelo Brownfield mantém configurações e customizações existentes durante a migração. Esta abordagem minimiza mudanças nos processos atuais, oferecendo transição mais rápida e menor resistência organizacional.
Embora seja menos disruptiva, pode perpetuar ineficiências do sistema legado e limitar o aproveitamento das novas funcionalidades. É ideal para organizações com processos bem estabelecidos e recursos limitados para grandes transformações.
Selective Data Transition
Esta metodologia combina elementos das abordagens anteriores, permitindo migração seletiva de dados e processos. Organizações podem manter configurações críticas enquanto modernizam áreas específicas que se beneficiariam das novas funcionalidades.
Players Tier 1: Grandes Consultorias Globais
As consultorias de primeiro escalão dominam o mercado de grandes transformações SAP, oferecendo recursos globais, metodologias maduras e ampla experiência em projetos complexos. Vamos analisar os principais players desta categoria.
Accenture
A Accenture lidera o mercado global de serviços SAP com mais de 40.000 profissionais certificados. Sua metodologia proprietária “Sure Step to S/4HANA” combina automação avançada com abordagem centrada em resultados de negócio.
A empresa desenvolveu aceleradores específicos para indústrias como varejo, manufatura e serviços financeiros. No Brasil, mantém equipes dedicadas em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, com profundo conhecimento das particularidades regulatórias locais.
Pontos fortes incluem ferramentas de migração automatizada, metodologias ágeis comprovadas e suporte 24/7. O investimento em IA para acelerar processos de migração posiciona a Accenture como referência em projetos complexos.
Deloitte
A Deloitte Digital oferece abordagem diferenciada com foco em experiência do usuário e transformação cultural. Sua metodologia “Omnia” integra migração técnica com gestão de mudança organizacional.
Com forte presença na América Latina, a Deloitte desenvolveu soluções pré-configuradas para setores como agronegócio e mineração, segmentos críticos na economia regional. Seus aceleradores reduzem o tempo de implementação em até 40%.
A empresa se destaca pelo Center of Excellence em São Paulo, que serve como hub regional para projetos S/4HANA. Parcerias com universidades locais garantem pipeline constante de talentos especializados.
IBM
A IBM Consulting combina expertise em SAP com liderança em automação e inteligência artificial. Sua plataforma “IBM Cloud for SAP” oferece infraestrutura otimizada para S/4HANA com garantias de performance.
O diferencial da IBM está na integração com Watson AI para análise preditiva e automação de processos. Metodologias como “IBM Garage” aceleram a ideação e prototipagem de soluções customizadas.
No Brasil, a IBM opera centros de excelência em São Paulo e Hortolândia, focados exclusivamente em soluções SAP. Parcerias com a SAP garantem acesso antecipado a novas funcionalidades e roadmap de produto.
PwC
A PwC posiciona-se como consultoria de transformação empresarial, não apenas implementadora tecnológica. Sua metodologia “Powered Enterprise” combina S/4HANA com soluções de analytics e experiência do cliente.
A empresa desenvolveu templates específicos para compliance fiscal brasileiro, incluindo SPED, NF-e e outras obrigações acessórias. Esta expertise regulatória é diferencial competitivo significativo no mercado nacional.
Investimentos em Digital Upskilling garantem capacitação contínua de equipes clientes, reduzindo dependência de consultoria externa no pós-implementação.
Players Tier 2: Especialistas SAP Regionais
O segundo escalão de fornecedores oferece equilíbrio interessante entre expertise global e agilidade regional. Estas empresas frequentemente apresentam melhor custo-benefício para projetos de médio porte.
Avanade
Joint venture entre Accenture e Microsoft, a Avanade se especializa em integrações entre SAP S/4HANA e ecossistema Microsoft. Esta sinergia é valiosa para organizações já investidas em Office 365 e Azure.
Sua metodologia “Avanade Connected Workplace” integra S/4HANA com Teams, Power Platform e Azure AI, criando experiência unificada para usuários finais. O foco em user experience diferencia a Avanade no mercado.
Capgemini
A Capgemini opera modelo “rightshore” combinando equipes globais com expertise local. Seus centros de delivery na América Latina oferecem serviços 24/7 com custos competitivos.
O portfólio “Intelligent Enterprise” inclui aceleradores específicos para S/4HANA, reduzindo tempo de implementação através de automação e templates pré-configurados. Forte presença no setor automotivo é destaque regional.
TCS (Tata Consultancy Services)
A TCS brasileira cresceu significativamente no mercado SAP, oferecendo metodologias ágeis e custos competitivos. Sua abordagem “Machine First Delivery Model” utiliza automação extensiva para acelerar migrações.
Investimentos em centros de treinamento locais garantem qualificação constante de profissionais, endereçando a escassez de talentos SAP no mercado brasileiro. Parcerias com universidades fortalecem o pipeline de especialistas.
SAP Services: A Opção Oficial
A própria SAP oferece serviços de migração através de diferentes modalidades, desde consultoria estratégica até implementação completa. Vamos analisar as principais opções disponíveis.
SAP Consulting
O braço de consultoria da SAP combina conhecimento profundo do produto com metodologias comprovadas. Acesso direto ao roadmap de desenvolvimento e suporte prioritário são vantagens exclusivas desta opção.
A SAP Consulting opera modelo híbrido, combinando consultores internos com parceiros certificados para entregar projetos de diferentes complexidades. Esta flexibilidade permite atender desde pequenas empresas até multinacionais.
RISE with SAP
Segundo análise da ComputerWeekly Brasil, o modelo RISE representa evolução significativa na estratégia SAP, oferecendo transformação como serviço através de assinatura única.
Esta modalidade inclui licenças S/4HANA, infraestrutura em nuvem, ferramentas de migração e suporte continuado. O modelo reduz complexidade de aquisição e acelera time-to-value para organizações.
Critérios Essenciais para Seleção do Parceiro
A escolha do fornecedor correto requer avaliação criteriosa de múltiplos fatores. Uma pesquisa da Rimini Street revelou que 84% dos executivos brasileiros se sentem confusos sobre as opções disponíveis, destacando a importância de critérios claros de seleção.
Experiência Comprovada em S/4HANA
Experiência genérica em SAP não é suficiente. O S/4HANA possui arquitetura fundamentalmente diferente do ECC, exigindo conhecimentos específicos em HANA database, Fiori UX e novas funcionalidades como embedded analytics.
Solicite referências de pelo menos três projetos similares ao seu em complexidade e setor. Casos de sucesso devem incluir métricas quantificáveis como redução de tempo de processamento e melhoria em indicadores de negócio.
Metodologia de Migração
Fornecedores sérios possuem metodologias proprietárias testadas em dezenas de projetos. Estas devem incluir fases claras de assessment, planejamento, execução e suporte pós-go-live.
Ferramentas de automação são diferencial competitivo importante. Soluções como SAP Readiness Check e Migration Cockpit devem ser complementadas por aceleradores próprios do fornecedor.
Presença e Suporte Local
Projetos S/4HANA requerem interação intensiva com usuários de negócio. Fornecedores com equipes locais oferecem comunicação mais efetiva e melhor compreensão de particularidades regulatórias.
Verifique a existência de centros de excelência regionais e disponibilidade de suporte em português. O fuso horário compatível é crucial para resolução ágil de problemas durante a implementação.
Modelo de Precificação
Transparência no modelo de cobrança evita surpresas durante o projeto. Fornecedores devem apresentar breakdown detalhado incluindo licenças, serviços profissionais, infraestrutura e suporte.
Modelos baseados em resultados ou marcos de entrega oferecem melhor alinhamento de interesses. Evite propostas com custos muito abaixo da média do mercado, pois frequentemente resultam em extras não previstos.
Tendências do Mercado para 2025-2027
O mercado de migração SAP está evoluindo rapidamente, impulsionado pela urgência do deadline e avanços tecnológicos. Compreender essas tendências é crucial para tomar decisões estratégicas informadas.
Automação e Inteligência Artificial
Fornecedores estão investindo massivamente em automação para acelerar migrações e reduzir custos. Ferramentas de IA analisam códigos customizados, identificam impactos e sugerem otimizações automaticamente.
Esta tendência beneficia especialmente organizações com alto grau de customização, tradicionalmente as mais complexas para migrar. Automação reduz tempo de análise de impacto de semanas para dias.
Soluções Pré-Configuradas por Indústria
Players estão desenvolvendo templates específicos para setores como agronegócio, mineração e manufatura. Estas soluções incluem processos otimizados e integrações com sistemas terceiros comuns em cada indústria.
Templates reduzem significativamente o tempo de implementação e minimizam riscos de projeto. Organizações podem aproveitar melhores práticas testadas em implementações similares.
Parcerias Estratégicas
Consultorias globais estão formando alianças com especialistas locais para combinar expertise global com conhecimento regional. Esta tendência oferece aos clientes o melhor dos dois mundos.
Hyperscalers como AWS, Azure e Google Cloud também estão desenvolvendo parcerias específicas para S/4HANA, oferecendo infraestrutura otimizada e serviços gerenciados.
Desafios Comuns e Como Superá-los
Projetos de migração S/4HANA enfrentam desafios recorrentes que podem impactar cronograma e orçamento. Conhecer esses obstáculos antecipadamente permite planejamento mais efetivo.
Escassez de Profissionais Qualificados
O mercado brasileiro enfrenta déficit significativo de consultores S/4HANA experientes. Esta escassez pressiona custos para cima e pode atrasar projetos.
Fornecedores com programas de capacitação estruturados e parcerias acadêmicas estão melhor posicionados para enfrentar este desafio. Investimento em upskilling de equipes internas também é estratégia recomendada.
Complexidade de Customizações Legadas
Sistemas ECC frequentemente acumulam customizações ao longo dos anos, algumas das quais podem não ser compatíveis com S/4HANA. O processo de análise e adequação dessas modificações consome recursos significativos.
Ferramentas automatizadas de análise de código customizado são essenciais para mapear impactos e sugerir alternativas. Fornecedores com experiência em simplificação de customizações oferecem vantagem competitiva.
Gestão de Mudança Organizacional
A interface Fiori representa mudança significativa na experiência do usuário. Resistência à mudança pode comprometer a adoção e retorno sobre investimento do projeto.
Programas estruturados de gestão de mudança, incluindo comunicação, treinamento e suporte, são fundamentais para o sucesso. Fornecedores devem demonstrar competência nesta área além da técnica.
Comentário da Bel
Pessoal, vou ser bem direta com vocês: a migração SAP não é brincadeira! Depois de acompanhar centenas de projetos, posso afirmar que a escolha do parceiro é literalmente make-or-break para o sucesso.
Vejo muita empresa se perdendo na “paralisia da análise”, comparando infinitas propostas enquanto o tempo passa. Minha dica? Foquem nos três critérios que realmente importam: cases reais de sucesso, metodologia comprovada e equipe local competente. O resto é perfumaria.
E por favor, não caiam na tentação do “mais barato”. SAP S/4HANA é investimento estratégico, não custo operacional. Fornecedor que promete migalhas frequentemente entrega pesadelos. Melhor investir bem agora do que gastar o dobro corrigindo problemas depois!
Uma última provocação: se sua empresa ainda não começou o assessment para S/4HANA, vocês já estão atrasados. O mercado vai ficar cada vez mais competitivo e caro. Movimento agora!
Próximos Passos para sua Migração
Com base nas informações apresentadas, é hora de transformar conhecimento em ação. O primeiro passo é realizar um assessment detalhado da sua situação atual e definir a estratégia de migração mais adequada.
Recomendamos iniciar com SAP Readiness Check para mapear complexidade técnica e identificar principais desafios. Esta análise gratuita fornece baseline para discussões com fornecedores potenciais.
Paralelamente, estabeleça comitê executivo para definir objetivos de negócio e aprovar investimentos necessários. Projetos S/4HANA bem-sucedidos sempre possuem sponsorship sólido da alta administração.
Checklist para Seleção de Fornecedor
- Solicite referências verificáveis de pelo menos três projetos similares
- Analise metodologia proprietária e ferramentas de automação disponíveis
- Confirme presença local e capacidade de suporte em português
- Avalie modelo de precificação e transparência nos custos
- Verifique certificações SAP específicas para S/4HANA
- Teste comunicação e alinhamento cultural com equipes do fornecedor
- Negocie SLAs claros para todas as fases do projeto
Conclusão: O Futuro Começa Agora
A migração do SAP ECC para S/4HANA representa muito mais que uma atualização tecnológica – é uma oportunidade de transformação digital que pode redefinir a competitividade da sua organização pelos próximos anos.
Os players analisados neste guia oferecem diferentes combinações de expertise, metodologia e investimento. Desde as grandes consultorias globais com recursos ilimitados até especialistas regionais com agilidade e custo-benefício superior, existe uma opção adequada para cada realidade empresarial.
O fator crítico de sucesso não é necessariamente escolher o fornecedor mais conhecido ou mais barato, mas sim aquele cujas competências, metodologia e cultura organizacional melhor se alinhem com seus objetivos e contexto específico.
Com o deadline de 2027 se aproximando rapidamente, organizações que ainda não iniciaram o processo de migração devem agir com urgência. Segundo dados da ASUG, empresas que postergam a decisão enfrentarão mercado cada vez mais competitivo, com recursos escassos e custos elevados.
O momento de transformar sua organização é agora. Utilize as informações deste guia para acelerar sua jornada de seleção e garantir que sua empresa esteja preparada para o futuro digital que já começou.
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